Termos de Uso do Gerizo

Última atualização: 13 de novembro de 2026

Estes Termos regulam o uso do Gerizo (gerizo.app), sistema de gestão empresarial (ERP) com assistente de IA, oferecido por Inova Tecnologia e Serviços, CNPJ 36.859.438/0001-77, com sede em Maceió/AL ("Inova", "nós"). Ao criar uma conta ou usar o Gerizo, você declara que leu e concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade.

1. Quem pode usar

O Gerizo é destinado a empresas e profissionais (MEI, microempresas e pequenas empresas) e a pessoas físicas que organizam suas finanças de trabalho. Quem cria a conta precisa ter 18 anos ou mais e, quando age em nome de uma empresa, declara ter poderes para aceitar estes Termos por ela.

2. Conta e acesso

Você é responsável pela veracidade dos dados informados, incluindo CNPJ ou CPF, e por mantê-los atualizados.
O login é pessoal e intransferível. Guarde sua senha e o seu fator de verificação em duas etapas; avise-nos se suspeitar de uso indevido.
O administrador da conta define perfis de acesso e convida usuários, e responde pelo uso que esses usuários fazem do sistema.

3. Planos, teste grátis e pagamento

Novas contas têm 3 dias de teste grátis. Ao fim do teste, é preciso contratar um plano para continuar lançando dados.
Os planos, preços e limites (empresas e usuários) estão descritos na página de assinatura dentro do sistema e podem mudar com aviso prévio de 30 dias; a mudança vale a partir do ciclo seguinte.
A assinatura é mensal, paga antecipadamente. Sem pagamento, a conta passa a somente leitura: você continua vendo e exportando seus dados, mas não lança novos.
Você pode cancelar quando quiser; o acesso vai até o fim do período já pago, sem multa e sem reembolso proporcional, salvo quando a lei exigir.

4. Uso permitido

Você concorda em não:

usar o Gerizo para atividades ilegais, fraude ou lavagem de dinheiro;
tentar acessar dados de outras contas, contornar controles de segurança ou fazer testes de invasão sem autorização escrita;
sobrecarregar o serviço com automações abusivas, copiar ou revender o sistema.

5. Seus dados

Os dados que você cadastra (lançamentos, contas, clientes, fornecedores) são seus. Nós os tratamos apenas para prestar o serviço, conforme a Política de Privacidade. Você pode exportá-los a qualquer momento em formato CSV.

6. Natureza do serviço

O Gerizo é uma ferramenta de organização e gestão. Ele não substitui contador, consultoria financeira, jurídica ou tributária. Relatórios, saldos e respostas do assistente de IA dependem dos dados lançados e podem conter erros; confira as informações antes de tomar decisões ou cumprir obrigações fiscais.

7. Disponibilidade

Trabalhamos para manter o Gerizo disponível o tempo todo, mas podem ocorrer interrupções para manutenção ou por falhas de terceiros (hospedagem, internet, provedores). Avisaremos com antecedência sempre que possível.

8. Responsabilidade

Na máxima extensão permitida em lei, nossa responsabilidade por danos diretos fica limitada ao valor pago por você nos 12 meses anteriores ao evento. Não respondemos por lucros cessantes, nem por danos causados por dados incorretos lançados pelo usuário ou por uso indevido de credenciais sob sua guarda.

9. Suspensão e encerramento

Podemos suspender contas que violem estes Termos ou coloquem em risco a segurança do serviço. Após o encerramento da conta, os dados ficam disponíveis para exportação por 30 dias e depois são excluídos, salvo o que a lei obrigar a manter.

10. Alterações

Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes serão avisadas por e-mail ou dentro do sistema com antecedência mínima de 15 dias. Continuar usando o Gerizo depois disso significa concordar com a nova versão.

11. Contato e foro

Dúvidas: suporte@gerizo.app. Estes Termos seguem as leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de Maceió/AL, ressalvado o direito do consumidor de escolher o foro do seu domicílio, quando aplicável.